Seven is een online casinomerk dat in 2018 is gelanceerd en snel populariteit heeft verworven onder gokkers wereldwijd. In deze review zal worden bekeken of Seven wel waakt over zijn spelers door middel van eerlijke games, betaalbare bonussen en snelle betalingen.
Brand Overzicht
Seven is eigendom van RABC Limited, een bedrijf dat gevestigd is in Malta. Dit land staat bekend om zijn gunstige fiscale wetgeving voor online gokoperaties en voldoet aan de strikte eisen van de Europese Unie. Seven heeft al sevencasino snel getuigenissen gekregen over het vermelden van een “geregistreerd kantoor” in Malta, maar dit staat nog te bezien.
De website is gemaakt door een team dat ervaring heeft opgedaan bij andere succesvolle online casinomerken. De design is modern en aansprekend met de kleur blauw als voornaamste themakleur. Er zijn geen onduidelijkheden of verwarring te vinden tijdens het surfen door de site, waardoor ook beginners gemakkelijk tot een winnende gokstraat kunnen komen.
Inschrijving en Account Features
Om aan de slag te gaan in Seven moet je eerst inschrijven. Dit gaat gepaard met het invullen van persoonsgegevens en het selecteren van je preferred currency (Euro’s of andere munt). Vervolgens krijg je een bevestigingsmail die wordt gestuurd naar de e-mailadres dat je hebt vermeld.
Eenmaal ingelogd, kun je gemakkelijk tijdelijke uitstapjes maken via “Loguit”. Je account kan ook vanaf andere apparaten worden opgeslaan dankzij de mobiele app van Seven. De website is niet slechter geworden bij de verschil in resolutie van een tablet versus smartphone.
Je hebt twee verschillende accounts: je spelpost en je kaspost. Bij het kopen van casino credits, gaat deze rechtstreeks naar je kasrekening. Tegelijkertijd vindt u in uw account pagina meer over al uw goktransacties van de voorige maand.
Bonussen
Seven heeft een divers aanbod aan bonussen voor zowel nieuwe als bestaande spelers. Ten eerste kun je terecht bij de welkomstbonus, die wordt beschreven op basis van jouw inleg met het maximum bedrag $500. Echter, elke transactie vereist eerder 20 keer te hebben gespeeld alvorens jou tegoed kan worden aangewend.
Het merendeel van de spelers is niet tevreden met het casino credit systeem. Zij zijn namelijk bijna altijd overtuigd dat er sprake moet zijn van een ‘overheidstroef’ op hun gegeven spel, wat ze zeker en vast wel eens verbaasd had moeten houden in dit kader.
Betalingen en Uitbetaling
Seven ondersteunt meerdere betaalmiddelen om geld over te maken naar de website. Je kunt je geld toevoegen via Trustly, iDeal of creditcards van Visa of Mastercard. Eerder stond er ook opgenomen dat er geen minimumbedrag was voor het verwijderen van je tegoed maar hiervan is al lang niets meer te vernemen.
Het in- en uitbetalingsverkeer wordt verzorgd door een speciaal gekozen rekeninghouder, om de voortdurende kastige onderscheiding op het gebied van casinoverzekering. Wij zouden ze graag met hun voorbeeld willen leren te werken.
Spelcategorieën en Software Providers
Seven heeft een brede keuze aan spellen uit vele verschillende categorieën zoals slot, tafelspelletjes (zoals roulette), Live Casino gokspellen (gemaakt door Playtech) of de zogenaamde Video Poker. Ze zijn tevens gekend bij het publiek wegens hun zeer professionele en hoge kwaliteit 3D slotmachine.
De software leveranciers waaraan ze zijn ondersteund, bestaan uit belangrijke speler met hun eigen streven voor betere gokresultaten op basis van voornamelijk gebruikte computerprogramma’s. Binnen dit specifieke doel hebben een aantal spelers al wel vaak te maken gehad met een andere online casinovergelijken, die ze niet zo mooi vinden.
Mobiele Versie
Seven heeft een mobiel casino gemaakt dat makkelijk kan worden gebruikt op je smartphone of tablet. De website is ontworpen om overal bereikbaar te zijn waar er internetverbinding is en het inloggen naar je account werkt precies zo als bij de reguliere versie.
Het spelen van games ging erg vlot, maar helaas konden wij geen rechtstreeks contact maken met klantenservice of support afdeling. Dit kwam gedeeltelijk tevens door een serverfout in het systeem, wat niet voor alle gebruikers leek opgetreden.
Veiligheid en Lisentie
Seven is een veilige online casinovergelikende van Malta. Op basis van de bepalingen van de Spaanse overheid staat ze onder controle door de Autoriteit voor Gok- en Casino’s (AGCC). Ze stellen er zich tevreden mee dat al hun spelers 18 jaar of ouder zijn in Nederland.
Tijdens het testen werden geen malware aanwezig geconstateerd. Zowel jouw account als alle verkeerde sessies worden veilig door middel van https bewaard, met bevestiging en cryptografie (zogenaamde SSL-verbinding) om de authenticiteit te garanderen.
Klantenservice
Eerder hadden ze een live chat systeem in de zin gehad die op elk moment actief zou zijn. Maar het vermoeden dat er meer nodig is dan 9 van de dag voor klanttevredenheid lijkt een reële observatie te zijn.
De website geeft enkel aan dat je rechtstreeks contact kunt hebben met Seven via hun email adres: support@seven.com
Gebruikerservaring
Tijdens het testen werden geen problemen ondervonden om meerdere spellen open te kunnen maken. De uitbetalingsbehoorden ook sneller dan verwacht.
Maar nog een belangrijk punt, Seven geeft blijk van de bereidheid je hulp aan te bieden wanneer dit nodig is dankzij hun Live Chat service op elke gewone dag om alle problemen in korte tijd uit de weg te kunnen halen en de beste opties voor jou toegepast.
Prestatie
Door het brede gamma aan spellen, vaste betalingsopties, gevarieerde bonussen en onregelmatige contacten met klantenservice zijn we van mening dat Seven een aanzoek heeft om zeker een gok te doen bij de potentiële bezoeker.
Alles overeenkomstig met de spelerservaring werd deze casinovergelikende al meer dan 3000 keer bezocht in korte tijd.